Consilier Clienti PF si IMM

Ne marim echipa! Suntem in cautarea unei persoane care sa se ocupe de gestionarea relatiei cu clientii nostri persoane fizice si juridice.

Pentru a intelege mai usor acest rol, te ajuta sa ai cel putin un an experienta in domeniul financiar-bancar, preferabil si in interactiunea cu clienti de tip IMM.

Proactivitatea, asertivitatea, ascultarea activa, orientare catre client, persuasiunea, atingerea obiectivelor personale si atentia la detalii sunt cateva calitati pe care le urmarim in procesul de recrutare.

 Responsabilitati:

• Iti face placere sa discuti 1 la 1 cu clientii PF despre produsele specifice segmentului si recomanzi solutiile financiare potrivite pentru ei, inclusiv solutii digitale, credite negarantate, carduri de credit, asigurari, produse de economisire, depozite sau fonduri de investitii, totul cu ajutorul tabletei.
• Te asiguri ca ai inteles nevoile clientilor IMM si te ocupi de mentenanta produselor si serviciilor utilizate de acestia.
• Timpul este pretios pentru toti! Astfel, acorzi atentie clientilor PF si IMM si organizezi discutii cu ei fata in fata, in sucursala, telefonic sau la sediul companiei pentru o planificare financiara personalizata Smart Finance.
• Colaborezi cu celelalte canale de distributie si subsidiare din grup.

Daca iti doresti sa faci parte din echipa noastra sau daca stii pe cineva care stie pe cineva interesat, da de veste si hai sa ne cunoastem.